Общие условия
Интернет-магазин anglershop.ee обслуживает компания Angler OÜ:
Nurmiku tee 15, 12013 Tallinn, Eesti
Регистрационный номер: 16920352
Расчетный счет:
202200221085946638
Swedbank
1. Действие и распространение.
1.1. Условия распространяются на все лица в среде продаж Anglershop.ee
1.2. В дополнение данных условий действуют и другие правовые акты Эстонской Республики.
1.3. Angler OÜ имеет право на внесение изменений на расценки и данные условия. Изменения смотри на Anglershop.ee Изменения вступают в силу с момента их опубликования. Если заказ отправлен до внесения изменений, то в силе остаются прежние условия, кроме случаев оговорённых в данных условиях и/или законодательстве.
1.4. Договор купли-продажи считается совершённым после оплаты подтверждённого заказа.
2. Аннулирование заказа и возврат товара.
2.1. У Покупателя есть право аннулировать покупку и после оплаты, но до получения товара на руки. Для этого необходимо отправить электронное письмо на адрес anglershopest@gmail.com с соответствующим содержанием, номером заказа и номером счёта или позвонить на телефон +372 50 377 69.
2.2. Время ознакомления с товаром 14 дней. Если товар Покупателю не подошёл, то в течение 14 дней его можно вернуть или поменять на другой товар.
2.3. При аннулировании заказа или отказе от товара Покупателю будут возвращены деньги за вычетом расходов, связанных с возвратом товара на склад. Возврат денег осуществляется в течении 30 дней.
2.4. Возвращённый товар должен быть в оригинальной упаковке, не бывшим в употреблении. Если товар приобретён во время кампании, то возврату подлежит и добавленный в кампанию товар (т.е. весь комплект).
2.5. Если возвращённый товар (и его упаковка) повреждены по вине Покупателя, то Angler OÜ имеет право вычесть часть стоимости в свою пользу. О перерасчёте Покупателю будет отправлено электронное письмо. В случае, если Покупатель не согласен с условием, он имеет право привлечь независимого эксперта. Расходы на экспертизу делятся пополам, кроме случая необоснованности претензий с чьей-либо стороны.
3. Обмен товара.
3.1. Если товар по какой-либо причине не подходит Покупателю, то Покупатель может его обменять при условии наличия товара на складе. Расходы, связанные с обменом товара, несет Покупатель.
4. Ответственность и форс-мажор.
4.1. Стороны несут обоюдную ответственность по компенсации ущерба, нанесённого нарушением данных условий в объёме и случаях, предусмотренных в правовых актах ЭР.
4.2. Angler OÜ не несёт ответственности за несвоевременную доставку в случаях, которые не могли быть предусмотрены (форс-мажор).
5. Прочие условия.
5.1. Информация о личных данных Покупателя является конфиденциальной. Каналы связи с банками обеспечивают сохранность личных данных и банковских реквизитов Покупателя.
5.2. Неучтенные в условиях спорные моменты, решаются на основании действующего в ЭР законодательства.
5.3. Разногласия между сторонами урегулируются путём переговоров. Если договорённость не достигается, у Покупателя есть право обратиться в Департамент Защиты прав потребителя или в суд. При решении споров за основу берутся действующие в ЭР правовые акты.
5.4. Продаваемые в интернет магазине Anglershop.ee не предназначены для перепродажи юридическими лицам. Заявки с подобным содержанием аннулируются.
5.5. На перепродаваемые юридическим лицам товары не распространяется гарантия Anglershop.
6. Конфиденциальность.
6.1. Angler OÜ собирает и использует следующие персональные данные:
Информация о том, как клиент использует интернет-сайт anglershop.eeДанные по всем операциям, в которых участвует клиент на странице anglershop.ee
Информация о том, какие данные клиент вводит при регистрации на сайт
6.2. Angler OÜ может использовать персональную информацию Покупателя для следующих целей:
Для поддержки работы сайтаДля просмотра операций проделанных клиентом и отправления счетов
Для составления счёта
6.3. При необходимости Angler OÜ опубликовывает персональные данные Покупателя для своих агентов, либо для других посредников (например, для курьеров доставки), которые обязуются использовать полученные данные только в условиях данного конфиденциального соглашения.
6.4. В дополнение о соглашении конфиденциальности, личная информация может быть раскрыта Angler OÜ при передаче в соответствующие органы, работающие под действующим законодательством, судебных или иных разбирательств, а также в защиту конституционных прав Angler OÜ.
7. Безопасность данных Покупателя.
7.1. AnglerOÜ старается реализовать все возможные технические и организационные меры во избежание потерь личной информации Покупателя, а также во избежание незаконного использования личных данных Покупателя.
7.2. Angler OÜ сохраняет информацию, предоставленную Покупателем, на защищенных серверах.
7.3. При запросе данных платежных карт используется зашифрованный канал передачи данных SSLi, MasterCard SecureCode, Verified by Visa. Продавец не видит вводимые данные карты. При сделки с банковскими картами клиент перенаправляется в защищенную среду Montonio Finance UAB (в момент оплаты в расположенную на сервере базу данных. Данные сохраняются только на сервере Montonio Finance UAB).
8. Оформление покупок.
8.1. Совершать покупки в интернет-магазине Anglershop.ee быстро, просто и безопасно. Совершать покупки можно двумя способами: 1. зарегистрироваться как постоянный клиент; 2. без регистрации.
Предварительная регистрация дает следующие преимущества:
войдя в систему как постоянный клиент, Покупатель видит историю своих заказов и их статус;при оформлении новой покупки Покупателю не потребуется каждый раз заново заполнять таблицу со своими данными, что, несомненно, ускорит процесс покупки.
Для регистрации следует нажать на кнопку «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ» и ввести в поля свои имя и адрес электронной почты. Система автоматически создаст пароль и вышлет на адрес электронной почты Покупателя. Со своим паролем Покупатель сможет зайти в интернет-магазин Anglershop.
8.2. Возле каждого товара расположена кнопка «В корзину», нажатием на которую создается покупательская корзина и выбранный товар перемещается в неё. Для просмотра и изменения содержимого корзины необходимо воспользоваться кнопкой «Корзина». Пока товар находится в корзине и покупка не совершена, то данный товар остается доступным всем клиентам магазина. Когда необходимые товары выбраны и находятся в корзине, Покупатель может приступать к оформлению заказа.
8.3. При оформлении заказа Покупатель проверяет свою корзину, все ли выбранные товары и количества верные. В корзине Покупатель может изменять количества выбранных товаров. Для удаления товаров из корзины необходимо воспользоваться расположенной рядом с наименованием товара красной кнопкой. Если в корзине находятся не всем требуемые товары, Покупатель можете вернуться в интернет-магазин и выбирать товары, пока корзина не будет заполнена всеми необходимыми товарами.
8.4. Для оформления заказа и оплаты необходимо нажать на кнопку «Заказать». Перед Покупателем откроется страница, на которой необходимо заполнить бланк заказа и выбрать способ доставки товара. Необходимо проследить, чтобы отмеченные звездочкой поля были заполнены корректно. Angler OÜ не несет ответственности за некорректно введенные данные в интернет-магазине.
8.5. Фотографии продуктов несут только иллюстрированное значение.8.6. Цены и наличие товаров могут меняться без предварительного уведомления. Angler OÜ оставляет за собой право не выполнять заказ, если товара по соответственной цене на складе отсутствует.
8.8.
Информация о продуктах регулярно контролируется и дополняется. Данные
могут измениться с момента последнего посещения интернет-магазина
Покупателем. Рекомендуем перед покупкой проверить информацию о продукте у
нашего отдела по обслуживанию по телефону: +372 50 377 69 или
электронной почте: anglershopest@gmail.com
9. Оплата покупки.
9.1. Банк. Для совершения оплаты войдите в один из предложенных интернет-банков (Swedbank, SEB, Danske Bank) с помощью имени пользователя и пароля, предоставленные банком Покупателя. Вход в интернет-банк безопасен и приватен, так как данные между банком и интернет-магазином передаются зашифрованными. После осуществления платежа не закрывайте окно браузера, а нажмите на кнопку «ВЕРНУТЬСЯ К ПРОДАВЦУ». Нажав на эту кнопку, Вы окажитесь на сайте Anglershop и увидите подтверждение платежа. Подтверждение платежа будет также выслано на указанный Покупателем электронный адрес.
9.2. Кредитная карта. После оформления заказа Покупатель для совершения платежа перенаправляется на безопасный портал Montonio Finance UAB. Там находится предварительно заполненное платежное поручение, в котором указана подлежащая уплате сумма. После ввода номера карточки, кода безопасности (3-значный код на обратной стороне карточки) и окончания срока действия карточки, Montonio Finance UAB авторизует операцию в банке клиента. При запросе данных карточки используется протокол безопасности SSL и программы безопасности MasterCard SecureCode и Verified by Visa, благодаря которым обеспечивается то, что передаваемая информация не может быть прослушана или изменена посторонними лицами.
9.3. PayPal. Если желаете оплатить покупку кредитной картой, то можете использовать систему международных денежных переводов PayPal. При оплате в системе PayPal Вы можете использовать как кредитную, так и дебетную карты. Осуществление денежного перевода займет у Вас лишь несколько минут. Больше информации о системе денежных переводов Вы сможете найти на официальной странице PayPal.
10. Доставка товара.
10.1. Цена доставки отображается при оплате, а так же в счёте заказа. Транспортные расходы рассчитываются исходя из правила: один заказ отправляется на один адрес. В случае, если Покупатель желает внести несколько адресов получателя, то Покупателю необходимо сделать несколько заказов.
10.2. Angler OÜ оставляет за собой право изменять цены на товар в интернет-магазине, а также на транспортные услуги. Если заказ оформлен до изменения цен, то для Покупателя действуют цены, которые были отображены при оформлении заказа.
10.3. Доставка по Эстонии. При покупке в интернет-магазине Anglershop срок доставки составляет от 2 до 5 рабочих дней. Доставка товара в пределах Эстонии осуществляется посредством Omniva или Itella - почтовые автоматы, либо через почтовое отделение или курьером. Способ доставки можно выбрать при оформлении заказа. В случае заказа товара с нестандартными размерами или с большим весом, возможность отправки через почтовые автоматы отсутствует. При этом клиенту даётся возможность выбора получения при оформлении заказа между почтовой конторой и курьером Omniva или Itella. Если Вы хотите товар с нестандартными размерами, либо тяжёлый товар, стоимость доставки которого выше назначенной, то можете получить заказ с помощью курьера или в почтовом отделении. Ознакомиться с ценами Вы можете в прейскуранте компании Omniva. В случае изменения цен за доставку заказа, Покупатель будет отдельно проинформирован нашим отделом обслуживания клиентов.
Терминалы Omniva, почта, курьерская службаТерминалы Itella, почта, курьерская служба
Получение заказа в магазине Anglershop Эстонии бесплатно.
10.4. Отправка за пределы Эстонии. При покупке в интернет-магазине Anglershop срок доставки за пределы Эстонии составляет от 2 до 3 недель. Для отправки товаров за пределы Эстонии используется услуга Omniva (Почта Эстонии). При оформлении заказа убедитесь, что Ваша страна находится в списке стран, обслуживаемых компанией Omniva.
10.5. Получить заказ в магазине Anglershop. Выбор товара, оформление заказа и оплата происходит в том же порядке как и обычно, но при выборе доставки необходимо выбрать опцию: «заберу заказ в магазине Anglershop». Обязательно необходимо согласовать число и приблизительное время, в которое вы планируете прийти за своим заказом по электронной почте или телефону (anglershopest@gmail.com +372 50 377 69).